生效日期:2022 年 5 月 1 日更新日期:2025 年 6 月 6 日
天津光合科技有限公司(注册地址 / 常用办公地址:天津市南开区东马路 129 号仁恒置地国际中心第 7 层,联系方式:ralfqu@foxmail.com,以下简称 “光合科技” 或 “我们”)。
我们深知个人信息对您而言的重要性,将尽全力保护您的个人信息安全可靠,感谢您对我们的信任。我们恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则保护您的个人信息,并承诺按业界成熟的安全标准,采取相应安全保护措施保障您的个人信息安全。
请您在使用 “高考志愿填报规划指南 APP”(以下简称 “APP”)前,仔细阅读并理解本《隐私政策》。我们将采用通俗易懂的文字表述,对与您合法利益存在重大关系的条款,以字体加粗方式提醒您重点关注。我们强烈建议您在首次打开、注册账号、使用服务前,完整阅读并理解本政策全部内容,自主做出选择。若您不同意本政策内容,我们无法为您提供完整的产品和服务,您需立即停止使用 APP 及相关服务;若您开始使用我们的产品或服务,即视为您已充分、完全阅读并理解本政策全部内容,同意我们按本政策约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以保障您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户安全。
本政策适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)收集、使用、存储及对外提供您个人信息的行为。如您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过本政策第九条预留的联系方式与我们沟通。
根据国家标准《信息安全技术 个人信息安全保护规范》(GB/T35273—2020),相关术语定义如下:
个人信息:指以电子或其他方式记录的,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份,或反映特定自然人活动情况的各类信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受损或遭受歧视性待遇的个人信息。通常情况下,14 岁以下(含)儿童的个人信息及涉及自然人隐私的信息,均属于个人敏感信息。
高考数据:指用户主动提供的与志愿填报相关的信息,包括但不限于高考分数(含文化分、专业分)、高考省份、高考年份、选科科目、报考类别(如普通类、艺术类)等。
我们严格遵循 “目的明确、最少够用” 原则收集个人信息,仅收集为实现服务功能所必需的信息,具体场景及信息范围如下:
我们仅在您授权后,收集实现对应服务功能必需的个人信息,拒绝授权可能影响对应功能使用,但不影响其他无关服务:
注册与登录
需您主动提供:手机号码、验证码及密码。用于完成注册流程、进行账户管理及身份识别,确保账户归属唯一且可追溯。
自动收集(服务必需):硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、设备 MAC 地址、IMEI、IMSI)。用于验证账号与密码的一致性,防范账户盗用、异常登录,保障登录安全。
拒绝影响:若您拒绝提供手机号码、验证码及密码,将无法完成注册 / 登录;若拒绝提供自动收集的设备识别信息,可能导致登录验证失败,无法正常使用账户。
密码找回
进入首页与基础服务访问
智能推荐与志愿规划功能
账户与服务安全管理
自动收集(安全必需):硬件设备型号、软件版本信息、IP 地址、位置信息(仅用于判断地域风险,不用于精准定位)、唯一设备识别码(android_id、设备 MAC 地址、IMEI、IMSI、IDFA)、移动网络信息(如运营商、网络类型)、标准网络日志数据(如访问时间、操作行为)。用于识别异常登录行为(如异地登录、陌生设备登录)、防范账户盗用、拦截恶意攻击,保障您的账户安全及服务稳定运行。
拒绝影响:若您不同意收集前述信息,可能无法通过风控验证,导致账户无法正常登录或使用部分服务。
在您使用 APP 过程中,我们会自动采集以下信息,用于保障服务正常运行、优化用户体验,具体如下:
日志信息
设备信息:硬件设备型号、屏幕宽度和高度、软件版本、操作系统及版本、IP 地址、设备 MAC 地址、位置信息(地域级,非精准定位)、设备 ID(如 android_id、IMEI、IDFA、OPENUDID、GUID)、设备制造商、运营商、硬件序列号、应用安装列表(仅用于判断是否存在影响 APP 运行的冲突软件,不收集具体应用内容)、SIM 卡 IMSI 信息。
访问信息:您在 APP 内的搜索关键词(如 “XX 大学 XX 专业”)、点击及浏览记录(如查看的院校详情页、专业介绍页)。
清除方式:您可通过 “个人中心→系统设置→清除缓存” 功能,删除上述日志信息中的浏览缓存及非必要设备标识缓存(设备基础信息如型号、系统版本需保留以保障服务兼容)。
用户信息(与志愿填报相关)
成绩信息:您主动输入的模拟高考分数 / 正式高考文化分、高考科类、选科科目、报考类别。用于存储您的报考基础数据,避免重复输入,同时为志愿推荐功能提供数据支持。
考生信息:您主动提供的高考省份、高考年份、昵称、头像、性别、所在地区(如 “XX 省 XX 市”)。用于匹配地域化服务(如本省院校推荐)、个性化展示账户信息(如头像、昵称)。
清除方式:您可通过 “个人中心→系统设置→注销账号” 功能,删除全部用户信息(注销后不可恢复);也可在 “个人资料” 页面单独修改或删除昵称、头像、成绩等非必需信息。
功能使用记录
记录内容:您的关注记录(如关注的院校 / 专业)、收藏记录(如收藏的志愿方案)、成绩创建记录(如多次输入的模拟分数)、模拟志愿表记录(如保存的志愿填报草稿)、购买记录(如会员订阅订单)、测分记录(如多次测算的录取概率)。
用途:用于优化用户体验,例如根据您的收藏记录推荐相似院校、根据购买记录优先展示会员专属服务、保留模拟志愿表草稿方便您后续编辑。
清除方式:您可在对应功能页面(如 “收藏夹”“模拟志愿表”)手动删除单条记录;也可通过 “个人中心→系统设置→注销账号” 删除全部使用记录。
我们仅在您使用特定功能时,向您申请必要的系统权限,您可随时在 APP 设置或手机系统设置中关闭权限,关闭后仅影响对应功能使用,不影响其他服务:
| 权限名称 | 申请场景与用途 | 授权方式 | 拒绝影响 |
|---|
| 存储空间权限 | 上传 / 修改头像、上传问题反馈截图(如报错界面) | 首次使用对应功能时弹窗请求 | 无法修改头像、无法上传反馈截图,但不影响其他服务 |
| 相机权限 | 拍摄头像、拍摄问题反馈截图 | 首次使用对应功能时弹窗请求 | 无法通过相机拍摄头像 / 截图,可通过相册上传(需同时开启存储空间权限) |
| 通知权限 | 推送高考政策更新、志愿填报时间提醒、数据更新通知 | 首次打开 APP 时弹窗请求 | 无法收到重要提醒,需手动登录 APP 查看相关信息 |
| 位置权限 | 推荐您所在地区的志愿填报咨询机构、本地专家服务 | 首次使用本地化推荐功能时弹窗请求 | 无法使用本地化机构 / 专家推荐,但不影响志愿规划核心功能 |
为实现支付、消息推送、账号认证等辅助功能,我们会集成第三方 SDK,相关 SDK 将严格遵循其自身隐私政策及本政策约定收集信息,具体如下(所有 SDK 均已完成备案,隐私政策链接可正常访问):
| SDK 名称 | 开发者 | 使用目的 | 收集信息范围 | 隐私政策链接 |
|---|
| APP 支付客户端 SDK | 支付宝 (杭州) 信息技术有限公司 | 实现会员订阅、付费服务等支付功能 | 应用列表、设备型号、MAC 地址、IMEI、IMSI、android_id、系统版本、手机型号、网络状态、订单信息、支付信息 | 点击查看(注:实际应替换为支付宝官方隐私政策链接) |
| OPPO PUSH 客户端 SDK | 广东欢太科技有限公司 | OPPO 设备用户接收高考政策、志愿提醒推送 | 设备型号、MAC 地址、IMEI、IMSI、android_id、系统版本、手机型号、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为 OPPO 推送官方隐私政策链接) |
| vivo 推送 SDK | 维沃移动通信有限公司 | vivo 设备用户接收志愿填报时间、数据更新推送 | 设备型号、MAC 地址、IMEI、IMSI、android_id、系统版本、手机型号、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为 vivo 推送官方隐私政策链接) |
| 号码认证 - android | 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 注册 / 登录时快速验证手机号码真实性 | 手机号码、网络类型、设备信息(IP 地址、设备制造商、型号、操作系统、SIM 卡信息) | 点击查看(注:实际应替换为阿里云号码认证官方隐私政策链接) |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 小米设备用户接收高考数据更新、政策通知推送 | 设备型号、MAC 地址、IMEI、IMSI、android_id、系统版本、手机型号、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为小米推送官方隐私政策链接) |
| 微信 OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信快捷登录、分享志愿方案、微信支付 | 应用列表、设备型号、MAC 地址、IMEI、IMSI、android_id、系统版本、手机型号、网络状态、微信用户标识(OpenID) | 点击查看(注:实际应替换为微信开放平台官方隐私政策链接) |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK | 中国信息通信研究院 | 获取设备 OAID(替代 IMEI,保护用户隐私) | 设备 OAID(仅用于设备唯一标识,不关联其他个人信息) | 点击查看(注:实际应替换为信通院 OAID 服务官方隐私政策链接) |
| 联通认证 SDK | 联通在线信息科技有限公司 | 联通手机号用户注册 / 登录时快速认证 | 手机号码、设备信息(型号、系统版本)、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为联通认证官方隐私政策链接) |
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 优化 APP 运行速度,减少卡顿、崩溃问题 | 设备型号、系统版本、网络状态(仅用于适配不同设备环境) | 点击查看(注:实际应替换为华为性能加速库官方隐私政策链接) |
| 移动推送 - android | 杭州阿里云智能科技有限公司 | 非品牌设备用户接收高考相关通知推送 | 设备信息(型号、系统版本)、网络状态、推送令牌(仅用于推送标识) | 点击查看(注:实际应替换为阿里云推送官方隐私政策链接) |
| 荣耀推送 SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 荣耀设备用户接收志愿填报提醒、资讯推送 | 设备型号、MAC 地址、IMEI、系统版本、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为荣耀推送官方隐私政策链接) |
| 魅族推送 SDK | 珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 魅族设备用户接收高考政策、数据更新推送 | 设备型号、系统版本、网络状态 | 点击查看(注:实际应替换为魅族推送官方隐私政策链接) |
根据法律法规规定,以下情形中,我们可在未获得您授权的情况下收集、使用个人信息,且无需单独告知:
为维护国家安全、公共利益,或为保护您及其他自然人的生命、财产安全所必需的;
为应对突发公共卫生事件,或在紧急情况下为保护自然人合法权益所必需的;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息的;
依照法律法规规定在合理范围内处理已公开的个人信息的;
法律、行政法规规定的其他情形。
为优化您的访问体验,我们会使用 Cookie、Web Storage 等同类技术(以下统称 “Cookie 技术”),具体说明如下:
使用目的:Cookie 技术可帮助我们识别您的设备,记录您的登录状态(避免重复登录)、保存您的浏览偏好(如常用的高考省份、报考类别)、统计 APP 使用频率及功能热度,从而优化服务流程、提升 APP 性能。
您的管理权限:您可通过手机浏览器设置(如 Chrome“设置→隐私和安全→清除浏览数据”)或 APP 内 “系统设置”,手动清除 Cookie 数据;也可禁用 Cookie 功能,但禁用后可能导致部分功能(如自动登录、偏好保存)无法正常使用,需您重复操作相关设置。
我们采用 “技术 + 管理” 双重措施,保障您的个人信息安全,具体如下:
存储地点:您的个人信息均存储在中华人民共和国境内的服务器(由合规云服务商提供),不向境外传输;如需跨境传输,我们将提前获得您的明确同意,并严格遵守《个人信息保护法》及相关跨境传输规定。
存储期限:我们仅在实现服务目的所必需的期限内存储您的个人信息,具体如下:
账户信息(如手机号、密码哈希值):自您注册账户之日起,至您主动注销账户后 1 年(注销后 1 年内保留匿名化数据,用于合规审计,1 年后彻底删除);
高考数据(如分数、选科)、功能使用记录(如收藏、模拟志愿表):自您提供信息之日起,至您注销账户时立即删除;
日志信息(如设备型号、浏览记录):自生成之日起保留 6 个月,逾期自动匿名化处理(删除可识别个人身份的信息)。
技术措施:采用 AES-256 加密算法存储敏感信息(如手机号、密码);使用 HTTPS 协议传输所有数据,防范传输过程中被窃取、篡改;设置访问权限控制,仅授权岗位人员可接触个人信息,且操作全程留痕。
管理措施:建立个人信息保护专项制度,定期开展员工安全培训(包括隐私政策、数据安全法规);每年委托第三方机构进行安全审计及渗透测试,及时修复潜在漏洞;制定《个人信息安全事件应急预案》,确保发生安全事件时可快速响应。
若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施(如封锁异常账户、修复漏洞),并在事件发生后 72 小时内,通过 APP 弹窗、短信或邮件(您注册时提供的联系方式)通知您,告知事件原因、影响范围及补救措施;若涉及重大安全事件,我们将同时向监管部门报告。
我们严格限制个人信息的共享、转让及公开披露,仅在符合以下条件时进行,且确保信息接收方具备同等安全保护能力:
仅在获得您明确同意后,向第三方共享实现特定功能所必需的个人信息,具体场景如下:
向支付服务商(如支付宝、微信支付)共享订单信息、设备基础信息,用于完成支付结算;
向您选择的志愿咨询机构共享您的高考省份、报考类别(需您主动提交咨询申请并同意),用于机构为您提供定制化咨询服务;
向合规的云服务商共享匿名化的用户行为数据(已删除可识别个人身份的信息),用于云服务器存储及数据运算。所有共享对象均需签署《数据安全与保密协议》,承诺仅按约定用途使用信息,且不得再次共享给其他第三方。
仅在以下情形下,可转让您的个人信息,且转让前会获得您的明确同意:
光合科技发生合并、分立、收购、资产转让等重大变更,需将个人信息转让给新主体的,我们将提前通知您,新主体需继续履行本政策约定的信息保护义务;
法律法规或监管部门要求必须转让的,我们将在转让后及时通知您,并确保接收方具备相应的安全保护能力。
原则上不公开披露您的个人信息,仅在以下情形下可公开披露,且披露前会采取匿名化处理(删除可识别个人身份的信息):
获得您明确同意后,公开披露您主动授权的信息(如您同意展示的志愿填报成功案例,且已隐去姓名、手机号等敏感信息);
依照法律法规规定,或应政府部门、司法机关的合法要求,公开披露必要的个人信息(如配合调查账户盗用案件,向司法机关提供涉案账户的基础信息)。
本 APP 主要面向年满 16 周岁的高考考生,若您为16 周岁以下(含)未成年人,需在监护人陪同下阅读本政策,并由监护人代为完成注册、使用服务;若您为14 周岁以下(含)儿童,我们仅在获得监护人书面同意(如邮件、纸质确认函)后,收集实现志愿规划所必需的儿童个人信息(如高考省份、模拟分数),且信息仅用于以下场景:
为儿童提供符合其报考类别的志愿推荐服务;
向监护人反馈儿童的志愿规划进度(需监护人提供联系方式)。监护人可通过本政策第九条预留的联系方式,申请查询、修改、删除儿童的个人信息,或注销儿童的账户;我们将在验证监护人身份后,15 个工作日内响应处理。
根据《个人信息保护法》等法律法规,您对自己的个人信息享有访问、更正、删除、注销账户等权利,我们为您提供便捷的操作路径,具体如下:
您可通过 “个人中心→个人资料” 页面,查看以下个人信息:
账户基础信息:手机号、昵称、头像、性别、所在地区;
高考数据:高考省份、高考年份、报考类别、分数、选科科目;
功能使用记录:收藏的院校 / 专业、模拟志愿表、购买记录。
您可在 “个人中心→个人资料” 页面,直接修改昵称、头像、所在地区、高考分数、选科科目等信息;若需修改手机号,可通过 “个人中心→设置→账号与安全→修改手机号” 路径,验证原手机号后完成修改。
单条删除:可在对应功能页面删除单条信息(如在 “收藏夹” 删除单所院校、在 “模拟志愿表” 删除单条志愿);
批量删除:可通过 “个人中心→设置→清除数据”,删除浏览记录、搜索历史、缓存数据;
全部删除:可通过注销账户(详见本条第 4 点),删除全部个人信息(注销后不可恢复)。
您可通过 “个人中心→系统设置→注销账号” 路径,完成账户注销,具体说明如下:
注销条件:需验证您的注册手机号(接收短信验证码),确保为账户本人操作;
注销影响:账户注销后,您的所有个人信息(账户信息、高考数据、使用记录)将立即删除,且无法恢复;您将无法登录 APP,也无法使用已购买的会员服务(未到期的会员权益不予退款,建议注销前使用完毕);
注销流程:提交注销申请后,我们将在 7 个工作日内完成审核,审核通过后通过短信通知您,账户正式注销。
您可通过邮件(ralfqu@foxmail.com)向我们申请获取个人信息副本,申请时需提供以下材料(用于验证身份):
账户注册手机号;
本人手持身份证件的照片(身份证件需清晰展示姓名、证件号,照片需包含本人面部及手持动作);
需获取的信息范围(如 “账户基础信息 + 2025 年高考数据”)。我们将在验证身份后的 15 个工作日内,向您提供电子版信息副本(如 PDF 文件)。
您可随时撤回对个人信息收集、使用的同意,具体方式如下:
撤回权限授权:在手机系统设置(如 “设置→应用→高考志愿填报规划指南→权限”)中,关闭位置、相机、通知等权限;
撤回 SDK 信息共享同意:在 “个人中心→设置→第三方 SDK 管理” 页面(注:需新增该功能页面),关闭对应 SDK 的授权(关闭后将无法使用该 SDK 支持的功能,如关闭微信 SDK 授权后无法使用微信登录);
撤回整体同意:可通过注销账户,彻底撤回对本政策约定的所有信息收集、使用的同意。
撤回同意后,我们将停止收集、使用对应的个人信息,但不影响撤回前基于您的同意已完成的信息处理行为的合法性。
我们将根据法律法规变化、APP 功能迭代、监管要求调整,适时更新本政策,更新后的政策将通过以下方式通知您:
重大变更:若政策更新涉及新增个人信息收集范围(如新增 SDK)、扩展信息使用用途(如将用户行为数据用于广告推送)、变更信息共享对象等重大调整,我们将通过 APP 弹窗、短信或邮件(您注册时的联系方式)向您推送更新通知,并要求您重新阅读并确认同意,未确认同意前,我们将不执行变更后的信息处理行为;
一般变更:若政策更新仅涉及文字优化、细节补充(如调整存储期限表述),我们将在 APP 内 “个人中心→设置→隐私政策” 页面公示更新后的版本,并标注 “更新日期”,您可随时查阅;一般变更自公示之日起生效。
您可在 APP 内 “个人中心→设置→隐私政策” 页面,查看本政策的最新版本及历史变更记录(包含历次更新的内容、生效日期)。
若您对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:
个人信息保护联系人:屈不困
电子邮件:ralfqu@foxmail.com(建议优先通过邮件联系,我们将在 15 个工作日内回复)
联系地址:天津市南开区东马路 129 号仁恒置地国际中心第 7 层
投诉反馈流程:您可在邮件中说明投诉事项、您的联系方式及相关证明材料,我们将在收到投诉后 5 个工作日内立案,15 个工作日内完成调查并反馈处理结果;若您对处理结果不满意,可向属地网信部门、消费者协会进一步投诉。
我们承诺对您反馈的问题严格保密,仅用于处理您的诉求,不将反馈信息用于其他用途。
天津光合科技有限公司 2025 年 6 月 6 日